Question 1

Berapa ongkir di SiGO Express?

Accepted Answer

Ongkir dihitung berdasarkan berat aktual atau volumetrik, tergantung mana yang lebih besar. Tarif bervariasi sesuai rute pengiriman dan jenis layanan (reguler atau ekspres).

Question 2

Berapa lama estimasi pengiriman antar kota?

Accepted Answer

Estimasi pengiriman berkisar antara 3 hingga 7 hari kerja tergantung jarak dan tujuan pengiriman. Untuk rute tertentu seperti Surabaya ke Makassar dapat ditempuh sekitar 4–5 hari.

Question 3

Apakah tersedia layanan pengiriman ekspres?

Accepted Answer

Ya, SiGO Express menyediakan pilihan layanan ekspres yaitu Lets GO! Lihat disini

Question 4

Apakah SiGO Express melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?

Accepted Answer

Ya, pengiriman mencakup berbagai wilayah di Indonesia, termasuk Jawa, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, hingga Papua melalui jaringan distribusi dan mitra logistik.

Question 5

Apakah tersedia layanan penjemputan barang?

Accepted Answer

Ya, tersedia layanan pickup (penjemputan barang) untuk memudahkan proses pengiriman tanpa harus datang ke lokasi drop-off.

Question 6

Apakah barang bisa dilacak secara real-time?

Accepted Answer

Ya, setiap pengiriman dapat dipantau melalui sistem tracking real-time sehingga status barang dapat diketahui secara transparan. Lihat disini untuk pelacakan kiriman